Tempi di consegna stimati:
Tempo di preparazione:0-1 giorno (dal lunedì al venerdì).
Tempi di consegna (transito):1-2 giorni (dal lunedì al sabato).
Tempo di consegna totale:Da 1 a 3 giorni (dal lunedì al sabato).
Le offerte di vendita online presentate sul Sito sono riservate ai consumatori residenti in Francia e Belgio o, ove applicabile, in uno Stato membro dell’Unione Europea, e alle consegne all’interno di queste stesse aree geografiche.
Per consegna si intende il trasferimento al Cliente del possesso fisico o del controllo del Prodotto.
L’Operatore offre diverse modalità di consegna o ritiro a seconda della natura del prodotto:Consegna tramite servizio postale.
Le spese di spedizione sono quelle specificate al momento della finalizzazione dell’ordine e vengono accettate previa convalida dell’ordine.
L’Operatore si impegna, nel rispetto del termine di consegna indicato sul Sito per ciascun Prodotto, a consegnare i Prodotti entro un termine massimo di trenta (30) giorni dal ricevimento dell’ordine.
I tempi di consegna sono comunicati in giorni lavorativi sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine. Tali tempi comprendono la preparazione e la spedizione dell’ordine, nonché il tempo previsto dal corriere.
L’Operatore si impegna a spedire i Prodotti secondo i tempi annunciati su ciascuna pagina Prodotto e nel carrello, a condizione che il pagamento dell’ordine non sia stato precedentemente rifiutato.
Tuttavia, se uno o più Prodotti non possono essere consegnati entro il periodo inizialmente annunciato, l’Operatore invierà un’e-mail informando il Cliente della nuova data di consegna.
I Prodotti verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine. Il Cliente deve assicurarsi che questo indirizzo sia accurato e completo.
Se il pacco viene restituito all’Operatore a causa di un indirizzo incompleto o errato, potrà essere rispedito a spese del Cliente.
Il Cliente è invitato a verificare lo stato dei Prodotti al momento della consegna. In caso di danni visibili, mancanze o non conformità, il Cliente dovrà esprimere precise riserve al trasportatore e darne comunicazione al Gestore nel più breve tempo possibile.
In caso di ritardo nella consegna, il Cliente può contattare l’Operatore al numero contact@chillerhub.com per verificare con il corriere lo stato della spedizione.
In caso di ritardo nella consegna superiore al termine annunciato, il Cliente può richiedere l’annullamento della vendita alle condizioni previste dalla normativa applicabile in materia di consumo.
Per qualsiasi domanda relativa alla consegna, il Cliente può contattare l’Operatore al: contact@chillerhub.com.