Tempi di consegna stimati
Preparazione e spedizione: generalmente entro 1–2 giorni lavorativi.
Trasporto: generalmente 2–5 giorni lavorativi dalla spedizione all’interno dello spazio Schengen.
La consegna express (48/72 ore) è una stima che dipende dal prodotto e dalla destinazione. Il tempo complessivo comprende preparazione e trasporto; verificate i tempi indicati nella scheda prodotto e nel carrello prima di ordinare.
Le offerte di vendita online presenti sul sito si rivolgono sia ai professionisti sia ai privati in tutti gli Stati membri dell’Unione europea. Le modalità, i tempi e i costi di consegna applicabili sono indicati durante l’ordine in base al prodotto e alla destinazione.
Per consegna si intende il trasferimento al Cliente del possesso fisico o del controllo del Prodotto.
L’Operatore offre diverse modalità di consegna o ritiro a seconda della natura del prodotto:Consegna tramite servizio postale.
Le spese di spedizione sono quelle specificate al momento della finalizzazione dell’ordine e vengono accettate previa convalida dell’ordine.
L’Operatore si impegna, nel rispetto del termine di consegna indicato sul Sito per ciascun Prodotto, a consegnare i Prodotti entro un termine massimo di trenta (30) giorni dal ricevimento dell’ordine.
I tempi di consegna sono comunicati in giorni lavorativi sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine. Tali tempi comprendono la preparazione e la spedizione dell’ordine, nonché il tempo previsto dal corriere.
L’Operatore si impegna a spedire i Prodotti secondo i tempi annunciati su ciascuna pagina Prodotto e nel carrello, a condizione che il pagamento dell’ordine non sia stato precedentemente rifiutato.
Tuttavia, se uno o più Prodotti non possono essere consegnati entro il periodo inizialmente annunciato, l’Operatore invierà un’e-mail informando il Cliente della nuova data di consegna.
I Prodotti verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine. Il Cliente deve assicurarsi che questo indirizzo sia accurato e completo.
Se il pacco viene restituito all’Operatore a causa di un indirizzo incompleto o errato, potrà essere rispedito a spese del Cliente.
Il Cliente è invitato a verificare lo stato dei Prodotti al momento della consegna. In caso di danni visibili, mancanze o non conformità, il Cliente dovrà esprimere precise riserve al trasportatore e darne comunicazione al Gestore nel più breve tempo possibile.
In caso di ritardo nella consegna, il Cliente può contattare l’Operatore al numero [email protected] per verificare con il corriere lo stato della spedizione.
In caso di ritardo nella consegna superiore al termine annunciato, il Cliente può richiedere l’annullamento della vendita alle condizioni previste dalla normativa applicabile in materia di consumo.
Per qualsiasi domanda relativa alla consegna, il Cliente può contattare l’Operatore al: [email protected].